最后更新: March 31, 2026
本隐私政策说明 ClouDNS（"ClouDNS"、"we"、"us" 或 "our"）在提供 DNS hosting、域名注册和相关基础设施服务时，如何收集、使用、存储和保护个人数据。
本隐私政策还说明您关于个人数据的权利，以及 ClouDNS 为保护此类数据所采取的安全措施。
本隐私政策适用于 ClouDNS 在以下相关情况下处理的个人数据:
根据本隐私政策负责个人数据处理的数据控制者是:
Cloud DNS Ltd.
Sofia, Bulgaria
European Union
E-mail: admin@cloudns.net
我们仅在账户管理、账单、通知、客户支持、安全和相关服务目的合理必要的范围内存储客户详细信息，例如电子邮件地址、用户名、账单相关联系人详细信息、账户偏好和其他账户信息。
ClouDNS 不出售个人数据。我们仅在提供我们的服务、遵守法律义务、保护我们的合法利益或回应有效法律请求所必需的情况下共享个人数据。
我们的服务器会从 TCP 协议中检测您浏览器的 IP 地址。此信息可能用于内部运营目的，包括服务安全、速率限制、防止滥用、欺诈检测、身份验证、故障排除和基础设施保护。
我们可能会出于运营、安全和法律目的存储浏览器详细信息、IP 地址、登录时间戳、身份验证记录、API 使用记录以及相关安全日志。
在提供 DNS hosting 和相关基础设施服务时，ClouDNS 会处理客户提供的技术服务数据，例如 DNS 记录、区域配置、API 请求、请求元数据，以及提供和维护服务所必需的相关运营指标。
ClouDNS 不会出于画像目的检查或分析 DNS 查询内容。
ClouDNS 不存储或共享与最终用户活动相关的 DNS 查询详情，除非出于运营、安全、故障排除、防止滥用或服务分析目的需要进行有限处理。每个 DNS 区域的统计信息可能会在控制面板中提供给客户。
当您通过 ClouDNS 注册或管理域名时，我们可能会根据适用的注册局要求、注册局协议和 ICANN 政策，处理注册和维护域名所需的个人数据。
此数据可能包括:
域名注册人有责任在 ICANN 政策和适用注册局规则要求的情况下提供准确且最新的注册信息。
域名注册数据根据适用的注册局要求、注册局协议以及在适用情况下的 ICANN Registrar Accreditation Agreement (RAA) 进行处理。
根据 ICANN 政策、注册局规则、适用法律和数据保护要求，某些域名注册数据可能可通过 WHOIS 或 RDAP 服务访问，或可能披露给授权第三方。
在适用数据保护法律要求的情况下，某些个人数据可能会被编辑、遮蔽或以其他方式防止公开披露。
根据适用的域名注册要求，包括在适用情况下的 ICANN 要求，某些域名注册数据可能会定期存放至获批准的数据托管提供商，以确保在注册商故障、服务中断或认证终止时域名注册记录的连续性。
在需要此类托管的情况下，ClouDNS 使用 DENIC Services GmbH & Co. KG 作为其域名所有权相关注册数据的数据托管提供商。
ClouDNS 可能会处理通过其网站或控制面板提交的域名搜索查询，以确定域名可用性并促进域名注册服务。
域名搜索查询仅用于提供域名可用性检查和相关服务。ClouDNS 不会使用域名搜索查询为自身利益注册域名，也不会进行域名抢跑。
ClouDNS 可能会基于客户与服务的互动（例如域名搜索、域名注册或其他服务使用情况）生成自动建议、推荐或服务相关优惠，以便促进 ClouDNS 服务的使用并改善客户体验。
此类推荐基于服务互动自动生成，并非旨在对个人进行画像或作出具有法律或类似重大影响的自动化决策。
ClouDNS 在其网站和相关服务中使用 Cookie 和类似技术。有关更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策。
付款由第三方支付提供商处理。ClouDNS 不存储支付卡详细信息。
支付提供商可能会处理完成交易所必需的数据，例如账单姓名、账单地址、交易标识符和付款相关元数据。
当您联系我们时，我们可能会处理电子邮件往来、支持工单、在线聊天消息以及客户支持互动记录。
支持工单和在线聊天通信可能会在服务和法律目的所必需的期间保留。
客户可以通过其控制面板或在可用时使用 "Unsubscribe" 链接来管理某些电子邮件通知。
我们出于以下目的处理个人数据:
在 GDPR 适用的情况下，我们依赖以下一项或多项法律依据:
根据数据处理的具体情境，ClouDNS 可能根据适用的数据保护法律充当数据控制者或数据处理者。
在处理与客户账户管理、账单、网站使用和客户支持通信相关的个人数据时，ClouDNS 充当数据控制者。
作为提供 DNS hosting 或相关基础设施服务的一部分，ClouDNS 在代表客户处理服务数据时可能充当数据处理者。在此类情况下，ClouDNS 仅根据客户指示和适用合同协议处理数据。
ClouDNS 将个人数据的收集和处理限制在为提供服务、维护服务安全、遵守法律义务以及运营 ClouDNS 基础设施所合理必要的范围内。
我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间保留个人数据，包括运营、合同、法律、监管、安全和争议解决目的。
在遵守法律义务、解决争议、执行协议、调查滥用行为或保护 ClouDNS 服务的安全性和完整性所必需的情况下，保留期限可能会延长。
在提供我们的服务、运营业务、遵守适用义务或保护我们的合法利益所必需的情况下，我们可能会与可信第三方共享个人数据。
此类接收方可能包括:
这些提供商仅在适当的合同和数据保护保障措施下处理个人数据。
某些第三方提供商或交易对手可能会在欧洲经济区或您居住国家/地区以外处理个人数据。
在适用法律要求的情况下，我们会对此类传输使用适当保障措施，其中可能包括欧盟委员会批准的 Standard Contractual Clauses、充分性决定，以及与服务提供商之间的合同和组织保障措施。
在需要遵守适用法律、法规、法院命令或公共机构（包括执法机构）具有法律约束力的请求时，ClouDNS 可能会披露个人数据。
在法律允许的情况下，ClouDNS 将审查此类请求以确保其有效性，并可能寻求将披露范围限制为遵守请求所必需的最少数据。
通过 ClouDNS 注册的域名可能会受到争议解决程序、法律程序或行政行动的约束，包括根据 ICANN 政策进行的程序，例如 Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy (UDRP)、Uniform Rapid Suspension System (URS) 或其他注册局争议解决机制。
与此类程序相关，ClouDNS 可能会根据遵守适用注册局规则、ICANN 政策、合同义务或法律要求的需要，处理、保留或披露域名注册数据。
ClouDNS 采用行业标准的技术和组织安全措施，旨在保护个人数据和客户服务数据免受未经授权的访问、披露、更改或破坏。
这些措施可能包括访问控制、身份验证机制、在适当情况下对通信进行加密、网络和基础设施安全保护、监控、日志记录以及事件响应程序。
ClouDNS 维护的信息安全管理体系符合其安全与合规承诺，并公开声明其持有 ISO 27001:2022 认证。
在 GDPR 或其他数据保护法律适用的情况下，个人可能有权:
您可以通过联系 admin@cloudns.net 来行使适用权利。
我们的服务并非面向 16 岁以下儿童，我们不会在知情情况下收集儿童的个人数据。
客户可以通过控制面板修改某些数据。如果您需要删除您的账户（包括相关数据），请通过控制面板中可用的支持渠道联系我们，或发送电子邮件至 admin@cloudns.net。
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映法律要求、技术、服务内容或我们的数据处理实践的变化。最新版本将在我们的网站上提供，并以上方的 "最后更新" 日期标明。
为方便起见，本隐私政策可翻译成多种语言。如果英文版本与任何翻译版本之间存在任何不一致或冲突，应以英文版本为准。
如果本隐私政策的任何条款根据适用法律被认定为无效、违法或不可执行，该条款应视为与本隐私政策分离，且不影响其余条款的有效性和可执行性。
ClouDNS 未执行本隐私政策的任何条款，不构成对该条款或日后执行该条款权利的放弃。
如果您对本隐私政策或我们处理个人数据的方式有疑问，请联系 admin@cloudns.net。
根据本页面当前的公开通知，Cloud DNS Ltd 声明其低于 任命数据保护官的门槛。如有数据保护相关事宜，请联系 admin@cloudns.net.