Los dominios de nivel superior de código de país (ccTLD) sirven como puertas de enlace digitales a las naciones, representando confianza y fiabilidad en el mundo digital. Cuando los operadores de ccTLD buscan mejorar su presencia digital y proteger sus activos, confían en socios experimentados que comprenden sus desafíos específicos.
Los operadores de registro de ccTLD suelen contactar a ClouDNS en busca de soluciones estratégicas para gestionar, de forma rentable, sus operaciones digitales en un entorno complejo. Su objetivo es optimizar las inversiones en administración de servidores, garantizando la fiabilidad y la eficiencia de su presencia en línea. También recurren a nosotros cuando se enfrentan a ciberamenazas intensas y se les dificulta responder eficazmente.
En esencia, nos especializamos en abordar las necesidades urgentes de los ccTLD. Con una amplia experiencia en la resolución de casos similares, ofrecemos soluciones a medida a nuestros clientes. En este estudio de caso, exploraremos la trayectoria de la protección de los ccTLD, marcada por los desafíos y objetivos que nuestras soluciones abordaron con éxito.
Los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) no son un problema aislado, sino un desafío multifacético para los operadores de ccTLD. Estos ataques suelen estar diseñados para inhabilitar un servicio de red, lo que afecta la reputación y las operaciones de un ccTLD. Estas amenazas maliciosas han provocado la desactivación completa de todos los dominios dentro de su dominio de nivel superior (TLD). Esto ha tenido un efecto perjudicial tanto en sus sistemas internos como en la infraestructura digital de sus clientes.
Según Statista, el ccTLD .cn ocupaba el primer puesto entre los dominios registrados en julio de 2023, con la impresionante cifra de 29,98 millones de nombres de dominio. Sin embargo, su popularidad tiene un precio: ocupaba el cuarto puesto en incidentes de ciberdelincuencia con 8351 casos, según Netcraft. En 2013, fue objeto del mayor ataque DDoS contra un ccTLD .cn, según informó el Centro de Información de la Red de Internet de China (CNNIC).
Nota: Otros ccTLD como .in, .id, .cc, .tr, .pk, .th y .mk también han sido blanco de ataques DDoS, según información de Netcraft. Los ccTLD de alto perfil como .tk, .de, .uk, .nl y .br también están en riesgo debido a la gran cantidad de dominios registrados.
Además del alarmante problema de los ataques DDoS, muchos operadores de registro de ccTLD se enfrentan a desafíos comunes como la falta de fiabilidad e inseguridad de sus sistemas. Estos problemas se manifiestan en interrupciones imprevistas, resolución lenta del DNS y periodos de inaccesibilidad, todo lo cual afecta negativamente la satisfacción del cliente y puede dar lugar a sanciones contractuales.
Otro desafío frecuente es la capacidad de mantener y actualizar su infraestructura DNS. Muchos operadores de ccTLD tienen dificultades para escalar sus sistemas y satisfacer la creciente demanda, mientras que otros se enfrentan a limitaciones presupuestarias que les impiden cubrir los costos de mantenimiento, y mucho menos de mejora, de su infraestructura DNS.
Estos desafíos generales resaltan la necesidad de soluciones integrales para fortalecer los dominios digitales de los operadores de registro de ccTLD.
La Protección DDoS como Estrategia Multicapa
Combatir los ataques DDoS no se trata solo de absorber el tráfico dañino, sino de distinguir inteligentemente entre solicitudes legítimas e ilegítimas. Nuestras medidas de protección contra DDoS están diseñadas para analizar el tráfico entrante y filtrar las solicitudes maliciosas, garantizando así que el tráfico legítimo no se vea afectado. Una característica destacada fue nuestra impresionante capacidad de protección de 10 Tbps, lo que subraya nuestro compromiso con la protección de su presencia digital.
Redundancia con DNS Secundario
Como capa adicional de protección, un DNS secundario sirve como solución de conmutación por error. Esto no solo añade redundancia, sino que también garantiza que, incluso si una capa se ve comprometida, el sistema pueda seguir funcionando gracias a su respaldo.
Redes DNS Anycast
Nuestras redes DNS Anycast están distribuidas globalmente, lo que garantiza una velocidad y fiabilidad óptimas. Al utilizar más de 45 puntos de presencia (PoP), podemos dirigir el tráfico estratégicamente a la ubicación más cercana, minimizando así la latencia y maximizando la velocidad.
PoP colocado localmente
Para los ccTLD, un PoP ubicado localmente en su país operativo ofrece una doble ventaja: mayor velocidad para los usuarios locales y una capa adicional de seguridad. Esto se ajusta a las mejores prácticas recomendadas por el Centro para la Innovación en Gobernanza Internacional.
Nota: "Desde la perspectiva de un operador de TLD, la mejor práctica actual para mitigar ataques DDoS a gran escala es utilizar múltiples proveedores de DNS anycast distribuidos globalmente. Para los ccTLD, la mejor práctica es implementar anycast local lo más cerca posible de los usuarios del país".
Fuente: Centro para la Innovación en la Gobernanza Internacional
Después de abordar los desafíos y soluciones típicos de los ccTLD, ahora estamos listos para presentar dos casos de clientes que buscaron nuestra ayuda.
Nuestro primer cliente, un registro de dominios establecido desde 2001, se enfrentó a graves problemas debido a que sus sistemas heredados no podían defenderse de las amenazas modernas. Esto provocó pérdidas de ingresos y daños a la reputación. Buscaron una solución urgentemente.
Yordan Minkov, nuestro Gerente de Soporte Técnico, señaló sucintamente: "Cuando se acercaron a nosotros, los desafíos que enfrentaban eran obvios. Dados nuestros años de experiencia en este campo y nuestro historial de resolución de casos similares, comprendimos de inmediato lo que el cliente necesitaba."
Tras una auditoría exhaustiva, implementamos una estrategia de seguridad integral que combina Protección Contra DDoS, Capas Secundarias de DNS y Recursos Dedicados de DNS Anycast. Los resultados fueron contundentes: cero tiempo de inactividad, mayor seguridad, servicios más rápidos y fiables, y ahorro de costos, todo gracias a nuestra seguridad multicapa y a nuestros PoP globales.
Nuestro próximo cliente es un registro de ccTLD que opera en un país pequeño y constituye una parte esencial de la infraestructura digital nacional. Sin embargo, el aumento de las ciberamenazas y los desafíos operativos los impulsó a buscar una solución integral.
De las palabras de nuestra agente de ventas, Ekaterina Trancheva:
Cuando Client 2 nos contactó, ya contaba con una oferta e información de otro proveedor global de alojamiento DNS y CDN. El competidor podía gestionar un volumen de tráfico siete veces menor que el nuestro. Y esa fue la clave para decidir si seguirían con nosotros.
Realizamos una evaluación de riesgos exhaustiva y proporcionamos un servicio de DNS Anycast con protección contra DDoS personalizado, un DNS Secundario para facilitar la sincronización y puntos de presencia estratégicamente ubicados en su país. Resultados: Mitigación eficaz de ataques DDoS, recuperación de la confianza del cliente, mejora de la fiabilidad del servicio y optimización de la velocidad a través de nuestros PoP globales.
